Web Sitesi Bakım ve Güncelleme

Kapsam siteye göre değişir; genel olarak şunları içerir.

• Düzenli yedek alma ve yedeğin çalıştığının kontrolü.
• Altyapı, tema ve eklenti güncellemelerinin test edilerek yapılması.
• Formların, bağlantıların ve önemli sayfaların çalıştığının kontrolü.
• Güvenlik ayarlarının ve şüpheli girişlerin takibi.
• İstenen küçük içerik değişikliklerinin yapılması.

Güncellemelerin önemli bir kısmı güvenlik açıklarını kapatır; kalan kısmı ise yeni sürümlerle uyumluluğu ve performansı iyileştirir. Güncel kalmayan bir site zamanla hem güvenlik hem de tarayıcı uyumu bakımından geride kalır, bu da düzeltmeyi daha pahalı ve zahmetli hale getirir. Eski sürümde kalan eklentiler saldırganların hedefi olabilir ve siteye zararlı kod bulaşmasına yol açabilir.

Öte yandan güncellemeyi kontrolsüz yapmak da siteyi bozabilir. Bu yüzden önce yedek alınır, güncelleme uygulanır, ardından önemli sayfa ve formlar denenir. Sorun çıkarsa önceki sürüme dönülür.

Sitenizde ani bir bozulma ya da şüpheli bir içerik fark ederseniz yapılacak ilk iş, güncel bir yedeğin varlığını doğrulamaktır. Sonra sorunun kaynağı tespit edilir: eklenti uyuşmazlığı, süresi dolmuş sertifika, dolu disk ya da zararlı kod olabilir.

Zararlı kod bulaşmış bir siteyi temiz bir yedeğe döndürerek düzeltmeye çalışırım; ayrıntılı güvenlik incelemesi ya da adli analiz kapsamımda değildir ve her durumda tam başarı vaat etmem. Düzenli yedeği olmayan bir sitede zarar daha büyük olabilir; bakım hizmetinin asıl değeri bu riski önceden azaltmasıdır.

Siteyi inceler, kullanılan altyapıya ve ihtiyacınıza göre kapsamı yazılı olarak çıkarırım. Başka biri tarafından yapılmış sitelerde de bakım üstlenilebilir; önce erişim bilgileri ve mevcut durum kontrol edilir.

Bakım yapılan sitelerde bile hiçbir sistem tam güvenlik garantisi vermez; amaç riski ve olası kesinti süresini azaltmaktır. Teklif için siteniz hakkında kısa bilgi bırakmanız yeterli.

Bakım yapıldığında ne yapıldığını bilmek istersiniz. Bu yüzden belirli aralıklarla kısa bir özet gönderilir: hangi güncellemeler yapıldı, yedek durumu nasıl, dikkat gerektiren bir konu var mı.

Acil bir sorun olduğunda nasıl haber vereceğiniz de baştan konuşulur. Yanıt süresi konusunda sabit bir söz vermem; ancak sorun bildirildiğinde sırayla ilgilenirim ve ne yapılacağı size anlatılır.

Siteye ek geliştirme gerektiğinde bu bakım kapsamı dışında kalır ve ayrıca konuşulur.

Bakım kapsamında yapılan işler kayıt altına alınır. Hangi eklentinin ne zaman güncellendiği, ne zaman yedek alındığı ve hangi sorunun nasıl çözüldüğü not edilir. Böylece siteye ileride başka biri bakacak olsa bile geçmiş bilgi kaybolmaz. Kayıtların size açık ve anlaşılır olması, işin şeffaf yürümesini sağlar.