Bilgisayarınızda sorun mu var?
Zirve, Logo, Mikro ve Ticari Program Kurulum Desteği
İş bilgisayarında format atılacaksa asıl soru Windows değil, ticari programınızdaki verilerdir. Zirve, Logo, Mikro gibi muhasebe ve ön muhasebe programlarını, Outlook arşivinizi ve barkod sisteminizi önceden yedekliyoruz. Gerekirse ilgili yazılım firmasıyla iletişime geçip programı baştan kuruyor, verilerinizi geri getirip çalışır hâlde teslim ediyoruz.
Hemen WhatsApp'tan yazın, randevu alın.
Şu ana kadar Bursa'da 5200+ fabrika, ev ve iş yerine destek verdik
Bilgisayarınızı taşımayın, adresinize gelelim
Format, Windows kurulumu ve hızlandırma evinizde ya da iş yerinizde. İşe başlamadan önce dosyalarınızı birlikte yedekleriz.
Randevu Alınız- Bilgisayarı taşımam gerekir mi?Hayır, evinize veya iş yerinize geliyoruz.
- Dosyalarım ne olacak?Önce yedek, sonra lisanslı temiz kurulum.
- Ne zaman gelirsiniz?Randevu alın, size uygun günü seçin.
- Küçük bir yazılım sorunu mu?Çoğunu uzaktan bağlanıp çözebiliriz.
Bilgisayarınızda kurulu ticari yazılımı önce tanır, verisinin nerede ve hangi yapıda durduğunu tespit ederiz.
- Zirve, Logo ve Mikro gibi muhasebe ve ticari yazılımlar.
- Ön muhasebe, stok ve cari takip programları.
- Outlook e-posta hesapları ve PST arşivleri.
- Barkod okuyucu, barkod yazıcısı sürücüsü ve kasa bilgisayarı düzeni.
- E-imza ve mali mühür sürücülerinin yeniden tanıtılması.
Ticari programların verisi çoğu zaman masaüstünde değil, SQL veritabanında veya programın kendi klasöründe durur. Dosyayı kopyalamak her zaman yetmez. Bu yüzden önce programın kendi yedekleme ekranını kullanır, varsa veritabanı yedeğini ayrıca alırız. Şirket sayısını, dönemleri ve son işlem tarihini sizinle kontrol ederiz.
Yedek harici diske alınır ve açılabildiği doğrulanmadan diske dokunulmaz. İşlem günü fatura kesilecekse bu sırayı önceden planlarız ki iş durmasın.
Lisans aktarımı, sürüm yükseltme ve veritabanı sorunları bazen yalnızca programın üreticisi veya bayisi tarafından yapılabilir. Böyle bir adımda sizinle birlikte ilgili yazılım firmasını arar, istenen teknik bilgileri veririz. Sizin firmayla teknik detay konuşmanız gerekmez.
Bu programların üreticisi, bayisi veya temsilcisi değiliz. Lisans ve yazılım sözleşmeniz ilgili firma ile aranızdadır. Biz bilgisayar tarafındaki kurulum, yedekleme ve geri yükleme işini üstleniyoruz.
Windows temiz kurulduktan sonra veritabanı motoru, ticari program, güncellemeler ve yazıcı ayarları sırayla yüklenir. Veriler geri alındıktan sonra birlikte bir fatura ekranı açar, cari bakiyeyi ve son kayıtları kontrol ederiz. Barkod okutma ve fiş çıktısı da denenmeden işi bitmiş saymayız.
Outlook kullanan bilgisayarlarda eski e-postalar sunucuda olmayabilir. Formattan önce hesap türüne bakar, PST arşivini yedekler ve imza, kişi ve takvim bilgilerini de yeni kuruluma taşırız. Hesap şifreniz gerekeceği için bilgileri hazır bulundurmanız süreci hızlandırır.
Sıkça Sorulan Sorular
Sorunuza tıklayın, cevabı açılsın.
Format sonrası programım lisans ister mi?
Birçok ticari program yeni kurulumda lisans etkinleştirmesi ister. Lisans bilginizi hazır tutarsanız ve gerekirse yazılım firmanızla görüşürsek bu adım sorunsuz ilerler.
Muhasebecimin de haberi olmalı mı?
Evet, özellikle mali verilerde önerilir. Format zamanını muhasebecinizle konuşmanız, açık kalan dönem işlemlerinin karışmasını önler.
Ağda birden fazla kullanıcı varsa ne olur?
Sunucu görevi gören bilgisayar ve istemciler ayrı planlanır. Önce ana veritabanının yedeği alınır, istemciler sonradan bağlanır.
Veriler bir yere gönderiliyor mu?
Hayır. Yedek sizin harici diskinizde veya seçtiğiniz ortamda kalır. Ticari verilerinizi kendi cihazlarımızda tutmayız.
Bilgisayar açılmıyor, verileri alabilir misiniz?
Disk sağlamsa veriler yazılımsal olarak alınmaya çalışılır. Sonuç önceden kesin söylenemez; durumu görmeden söz vermeyiz.
Bilgisayarınızı birlikte toparlayalım
Arayın, WhatsApp'tan yazın veya talep oluşturun; bilgisayarınızı ve ne istediğinizi kısaca anlatmanız yeterli.
Hemen WhatsApp'tan yazın, randevu alın.